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Die Masterclasses

Wirken Sie aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Produkte mit oder erarbeiten Sie gemeinsam mit uns neue Impulse für Ihr Bankgeschäft. In unseren Masterclasses können Sie nicht nur zuhören, sondern aktiv mitmachen. Für Atruvia sind Ihre Meinungen und Impulse elementar für die Optimierungen der Lösungen.

Folgende Masterclasses bieten wir Ihnen in unseren Foren 4 und 5 an.

Die vollständige Übersicht der Foren finden Sie in der Gesamtagenda.

UhrzeitForumTitelBeschreibung
10:45- 11:30 (nur BO und N)4

Kundenreisen auf der OKP mit Omnikanalerfolg und ViPS verbindlich steuern


(Nur Bochum und Nürnberg – bitte beachten Sie die anderen Zeiten dieser Masterclass in Hamburg)
Kundenverhalten im Omnikanal steuern: Wir erarbeiten, angeleitet von einer Anwenderbank, gemeinsam Schritt für Schritt eine Zielekarte in agree21ViPS, die relevante Kennzahlen zum Kundenverhalten auf der OKP in eine
verbindliche Steuerung bis hin zum Soll-/Ist-Reporting abbildet. Dazu verwenden wir zielgerichtet Kennzahlen aus Omnikanalerfolg, erarbeiten die Anlage in agree21ViPS und binden diese in Standardreports ein.
10:30-11:155Erfolgsfaktoren und weitere Schritte zur Einführung OKB ImmobilieGestalten Sie mit uns Ihre Beraterreise einer Immobilienfinanzierung. Gemeinsam entwickeln wir einen Fahrplan zur erfolgreichen Einführung OKB Immobilie und der Weiterentwicklung zum automatisierten Kreditprozess. Wir diskutieren mit Ihnen die Rahmenparameter, wie die Einordnung in den ganzheitlichen Kreditprozess von der Beratung bis zur Kundenunterschrift, die notwendigen technischen und fachlichen Vorbereitungen sowie die Einbindung der SMA in der Immobilienfinanzierung.
11:30-12:155Omnikanale Erfolgsstrategien für Ihr Geschäfts- und GewerbekundensegmentGemeinsam erarbeiten wir, wie durch gezielte und effiziente Ansätze im Segment der Geschäfts- und Gewerbekunden signifikante Wachstumschancen erschlossen werden. Wir diskutieren, wie Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen und Ihre Kundenbeziehungen im Kontext des omnikanalen Bankings erfolgreich stärken können.
14:30-15:155way2digitalwork: Business Services – Interne Unternehmensprozesse digitalisierenWir digitalisieren interne Unternehmensprozesse durch Business Services und implementieren am Beispiel der ESM-Suite eine bankweite Prozessautomatisierung. In dieser Masterclass nehmen wir beispielhaft die individuellen Service-Prozesse der teilnehmenden Banken auf und standardisieren diese gemeinsam in der ESM-Suite.
15:30- 16:15 (nur Hamburg)5

Kundenreisen auf der OKP mit Omnikanalerfolg und ViPS verbindlich steuern


(nur in Hamburg zu dieser Zeit)
Kundenverhalten im Omnikanal steuern: Wir erarbeiten, angeleitet von einer Anwenderbank, gemeinsam Schritt für Schritt eine Zielekarte in agree21ViPS, die relevante Kennzahlen zum Kundenverhalten auf der OKP in eine verbindliche Steuerung bis hin zum Soll-/Ist-Reporting abbildet. Dazu verwenden wir zielgerichtet Kennzahlen aus Omnikanalerfolg, erarbeiten die Anlage in agree21ViPS und binden diese in Standardreports ein.

Die Pilotbanken-Retrospektive findet in Bochum am Mittwoch, dem 09.10. und in Nürnberg am 15.10., jeweils von 15:00 – 16:30 Uhr, im Forum 4 statt.