Prozessautomationen: Gemeinsam Effizienz durch Standardisierung und Innovation schaffen
Die Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie Banken ihre Prozesse gestalten und optimieren. Marwin Schieweg aus der Volksbank Rhein-Erft-Köln eG berichtet über die Zusammenarbeit mit Atruvia. Dabei setzt die Bank auf eine klare Strategie: Atruvia First, sofern kein Drittanbieter einen deutlichen Mehrwert gegenüber den Lösungen von Atruvia bietet. Diese Philosophie spiegelt sich im Prozessmanagement der Bank wider, das durch Automatisierung und Standardisierung geprägt ist.
Erfahren Sie in diesem Video mehr über die Strategie und die Schritte der Volksbank Rhein-Erft-Köln eG, um Prozessautomationen erfolgreich umzusetzen:
Strategie und Umsetzung
Der Fokus liegt darauf, die Standardprozesse konsequent zu automatisieren und durch innovative Ansätze wie die eigene RPA-Entwicklung (Robotic Process Automation) weiter voranzutreiben. Dabei ist es das Ziel, die Effizienz und Qualität der Prozesse kontinuierlich zu steigern und gleichzeitig den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
Herausforderungen und Lösungsansätze
Eine der größten Herausforderungen besteht darin, ein gemeinsames Verständnis für Standards zu schaffen. Jede Bank hat ihre eigenen Anforderungen und Vorstellungen von einem „Standard“. Doch um die Vorteile der Automatisierung voll auszuschöpfen, ist es entscheidend, sich auf einen allgemeingültigen Standard zu einigen und diesen konsequent umzusetzen.
Prozess-Teams und BankingWorkspace
Um diesen Wandel zu unterstützen, hat die Volksbank Rhein-Erft-Köln eG Prozess-Teams gegründet, die alle relevanten Ausbringungen regelmäßig bewerten. Mithilfe des Release-Managements analysieren sie, wann der optimale Zeitpunkt für die Einführung neuer Prozesse ist. Besonders im BankingWorkspace setzt die Bank auf eine frühzeitige Integration, um schrittweise mit dem System zu wachsen und größere Migrationsaufwände zu vermeiden.
Bereits verfügbare Prozesse für den BankingWorkspace finden Sie im GENO-Prozessportal. Weitere Informationen dazu finden Sie hier im Atruvia Hub.
Perspektive
Die Volksbank Rhein-Erft-Köln eG sieht in der Automatisierung und Standardisierung eine zentrale Möglichkeit, ihre Prozesse zukunftssicher zu gestalten. Durch die enge Zusammenarbeit mit Atruvia und die konsequente Bewertung und Integration neuer Lösungen wird eine stabile Grundlage geschaffen, um langfristig effizient und wettbewerbsfähig zu bleiben.