Atruvia Campus Days: Neues Betriebsmodell – Kundenorientierte und bankinterne Prozesse

Bei dieser Veranstaltungsreihe bündeln wir die Informationen der beiden Themenwelten Digitale Transformation der Kundenprozesse und Effiziente bankinterne Prozesse. Dabei präsentieren wir Ihnen konkrete Lösungen wie automatisierte Prozesse auf der Omnikanalplattform, die Digitalisierung bankinterner Abläufe sowie innovative Business Services. Wir zeigen darüber hinaus, wie Künstliche Intelligenz Ihre Prozesse unterstützen kann. All das setzen wir in den Kontext des neuen Betriebsmodells und legen den Weg einer strukturierten Vorgehensweise bei Transformation der Bank und Einführung der Lösungen dar.

Das erwartet Sie bei der Veranstaltung:

Uhrzeit	Programmpunkt	Thema
9:00 bis 9:30 Uhr	Check-in, Frühstück & Austausch
9:30 bis 11:15 Uhr	Begrüßung und 1. Vortragsblock	Neues Betriebsmodell – Transformationsleistungen und Einführung
		Der Weg in das neue Betriebsmodell aus Sicht einer Bank
		Kundenzentriertes Arbeiten im BankingWorkspace
		Überblick Prozessautomation auf der Omnikanalplattform
11:15 bis 14:00 Uhr	Mittagspause & Besuch der Marktstände
14:00 bis 15:30 Uhr	2. Vortragsblock und Verabschiedung	Interne Prozesse effizient managen – Überblick über die Neuerungen
		Aktueller Status rund um die Business Services
		Künstliche Intelligenz – Trend oder innovativer Effizienzbringer?
15:30 bis 16:30 Uhr	Besuch der Marktstände

Folgende Marktstände erwarten Sie:

• Neues Betriebsmodell – Transformationsleitungen und Einführung

• Personendaten neu gedacht – einfach, digital, überall

• Prozessautomation für Konten – mehr Effizienz, weniger Aufwand

• Business Services – Einblick in das Portfolio 2026

• Digitale Kundenkommunikation – ePostfach und Korrespondenz

• KI & RPA in der Prozessautomation