Informationen zum mobilen Banking

Als Mindestanforderung für die Nutzung der Apps „Banking App“, „SecureGo plus“ und „Pay“ gelten die Betriebssysteme iOS 16.7 bzw. Android 9.

Im Zuge des nächsten Updates der Banking App, der SecureGo plus-App sowie der Pay-App wird die Mindestanforderung auf Android 9 erhöht. Smartphones mit dem Betriebssystems Android 8.1 (oder niedriger) werden nach dem 18. November 2024 nicht weiter unterstützt.

Ab dem 21. März.2025 wird die Mindestanforderung auf iOS 16.7 angehoben. Damit werden Betriebssysteme mit iOS 16.6 (oder niedriger) nicht weiter unterstützt.

Sie können in den Einstellungen (Allgemein -> Softwareupdate) ihres mobilen Endgeräts prüfen, ob ein Betriebssystem-Update möglich ist. Im Anschluss kann die neue Version der betroffenen Apps über den gewohnten Weg installiert werden.

Falls dies nicht möglich ist, kann die Vorgänger-Version der App weiterhin genutzt werden, es erfolgen jedoch für diese Betriebssystem-Versionen keine Updates mehr.